Жителям Ставрополья объяснили, куда бежать с неправильными цифрами в платежках
Госжилинспекция края напомнила, куда идти, если в платёжке неверный тариф, нормативы вместо показаний счётчиков или начисления за неполученные услуги.
Неверный тариф, нормативы вместо показаний счётчиков и начисления за услуги, которых жильцы не получали, — классические причины ошибок в квитанциях за ЖКУ. Госжилинспекция Ставрополья напомнила, куда с этим обращаться.
Первым делом нужно обратиться к тому, кто выставил платёжку. За содержание жилья — в управляющую компанию или ТСЖ, а если там не дают ответа, то в краевую жилищную инспекцию. За воду, тепло и вывоз ТКО — в расчётный центр или к поставщику услуги. За взносы на капремонт — в Фонд капитального ремонта.
Исполнитель услуги обязан проверить расчёты и дать разъяснения. Если ошибка подтвердится, потребитель вправе требовать перерасчёта. По тарифам стоит писать в региональную тарифную комиссию.
Начисления в квитанции делятся на три категории: коммунальные услуги по тарифам и показаниям счётчиков, плата за содержание жилья, которую утверждают собственники на общем собрании, и взнос на капремонт, минимальный размер которого устанавливает правительство края.
Нашли ошибку или неточность? Напишите нам