Ставропольцы могут контролировать начисления за ЖКУ в приложении «Госуслуги Дом»

Жители Ставрополья могут разобраться в начислениях за жилищно-коммунальные услуги через мобильное приложение «Госуслуги Дом», не посещая управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Об этом сообщили в краевых структурах, курирующих ЖКХ.

В разделе «Счета ЖКУ» доступен полный список начислений по всем поставщикам и ресурсам за текущий и предыдущие периоды. В карточке каждого платежа указаны дата и сумма по конкретной услуге — это позволяет проанализировать структуру расходов и отследить динамику начислений.

Чтобы убедиться в правильности расчётов, начисления сверяют с показаниями приборов учёта, которые передавали ранее: их можно найти в разделе «Показания». Также стоит сравнить суммы по одинаковым услугам за последние месяцы — резкий скачок может указывать на ошибку в расчётах либо на изменение тарифа.

При обнаружении расхождений заявку подают прямо в приложении: описывают проблему и прикладывают скриншоты начислений или данные из квитанций. Все обращения фиксируются в истории, их статус можно отслеживать онлайн. Если управляющая организация не ответит или ответ не решит вопрос, потребитель может направить через приложение обращение в Госжилинспекцию.

Глава Георгиевска