На Ставрополье общение с коммунальщиками через МАКС стало официальным

С 1 сентября вступили в силу изменения в федеральном законодательстве, которые делают общение с коммунальными службами через мессенджер МАКС юридически значимым. Новые требования касаются управляющих организаций, ТСЖ, жилищных кооперативов и ресурсоснабжающих организаций.

Как сообщили в пресс-службе Регионального информационно-аналитического центра по Ставропольскому краю, для коммунальщиков обозначены строгие требования. Они обязаны публиковать в специальных чатах мессенджера МАКС контактную информацию, график работы и данные о перебоях в поставках ресурсов.

Управляющие компании должны обеспечить общение с жителями и принимать обращения через национальный мессенджер. Кроме того, через МАКС жильцы смогут записаться на приём к специалистам управляющей компании.

За невыполнение новых требований, утверждённых на законодательном уровне, организациям грозит штраф до 300 тыс. рублей. Ранее жителям Ставрополья напомнили о правилах общения в домовых чатах, а губернатор Владимир Владимиров дал ряд поручений по модернизации коммунальных сетей региона.